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cultura digital

Por Jenna Koo

Empresas farmacêuticas e de dispositivos médicos compartilham suas experiências sobre a transformação de suas operações com plataformas digitais como a da Tulip. 

Pergunta: Em alto nível, como você aborda a adoção digital na sua empresa?

À medida que fazemos a transição para o novo paradigma que é chamado de Indústria 4.0 ou Farma 4.0, a adoção de novas tecnologias digitais não é necessariamente fácil, porque envolve uma mudança de mentalidade. Veja como a GSK fez isso.

Resposta:

(Patrick Hyett, GSK) Acreditamos que mostrar a arte do possível era uma forma muito boa de acelerar a adoção de novas tecnologias, além de levar as pessoas a pensarem em como inovar e fazê-lo com responsabilidade.

Portanto, como primeira etapa, montamos um laboratório em nossa organização em três locais principais. Um em Hartford, um em Cingapura e um laboratório virtual na Filadélfia. O objetivo desses laboratórios era testar novas tecnologias digitais e iterar ideias em um ambiente seguro. Além disso, serviu como um modelo para que os líderes seniores entendessem e apreciassem como seriam uma fábrica/laboratório digital integrado e uma cadeia de suprimentos integrada.

Depois que estávamos todos configurados, incubamos ideias, concedendo fundos às pessoas para que elas experimentassem, tendo em mente nossos desafios de negócios. E então passamos por um processo de descobrir a melhor maneira de industrializar, que foi uma parte fundamental da criação de propostas de valor para casos de uso de negócios e, em seguida, acelerá-los para as equipes de produtos dentro da organização de tecnologia.

O que consideramos altamente valioso em nosso processo de adoção digital foi o suporte inicial de organizações de tecnologia que nos ajudaram a conduzir estudos de prova de valor e transformá-los em processos viáveis de industrialização.

Pergunta: Quais métodos foram utilizados para avaliar a tecnologia?

Rey, da Johnson & Johnson, fala sobre os métodos que usou pessoalmente para avaliar se uma tecnologia era viável.

Resposta:

(Rey Medina, Johnson & Johnson) Temos um processo de várias etapas pelo qual avançamos muito rapidamente. Começamos examinando o mercado, olhando para casos de uso em potencial ou tecnologias que pudessem transformar nossa cadeia de suprimentos. Então nós fomos às fontes. Para algumas dessas tecnologias, fizemos uma avaliação rápida das capacidades técnicas e do ajuste arquitetônico para a Johnson & Johnson. Depois disso, passamos para a fase de testes, que se destinaram a ser um teste rápido em escala muito pequena. Sendo oportuno, fizemos testes em um ambiente de laboratório, ou em um de nossos locais de incubação de tecnologia primária, chamados de lighthouse sights. Se fosse bem-sucedido e percebêssemos que havia um benefício comercial para essa tecnologia, a colocamos em escala ou fizemos uma implementação de primeira linha em uma fábrica.

Essas três primeiras etapas aconteceram em questão de semanas, então não estamos falando de longos processos de avaliação de tecnologia, mas de um processo rápido e curto. Isso nos permitiu avaliar e testar várias tecnologias em um determinado espaço.

Pergunta: O que torna uma tecnologia suficientemente madura para poder ser escalonada?

Veja o que David Holt da FactoryTalk falou sobre o que torna a tecnologia suficientemente madura para poder aumentar sua chance de ser escalonada.

Resposta:

(David Holt, FactoryTalk) Uma das primeiras coisas que você precisa observar são as pessoas, os usuários finais reais que se envolvem com a tecnologia. Depois de entender quem são os usuários, você traz o entusiasmo para realmente levá-lo a uma escala que possa ganhar impulso. Entretanto, os usuários finais precisam ver benefícios suficientes na tecnologia para leva-la adiante. Esse impulso precisa acontecer no estágio de provas de conceito ou prova de valor.

Depois de chegar à parte da maturidade, você precisa ter um fornecedor que tenha um sistema de gerenciamento da qualidade (QMS) que tenha controles empresariais suficientes para manter a equipe de TI feliz e certifique-se de que você possa realmente envolver algum controle eletrônico em torno da governança, especialmente aplicativos de código zero. Depois de acender o fogo, você precisa ter certeza de que é capaz de responder às perguntas que vêm de cima para baixo e colocar a estrutura no lugar para permitir que a tecnologia seja escalonada.

Leia a parte 2 ➔ aqui

Leia a parte 3aqui

Quer ver como você pode começar a implementar alguns desses conselhos? Você pode entrar em contato conosco aqui ou começar com nosso teste gratuito de 30 dias da Tulip.

Fonte: Tulip

E-BOOK

Este guia fornece uma visão geral abrangente da manufatura digital para a indústria farmacêutica. Ao longo deste e-book, revisaremos casos de uso, tecnologias e estratégias para aplicar a tecnologia digital em suas operações. Este é o seu roteiro para desenvolver recursos digitais em setores altamente regulamentados.

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